Mobile Commerce - Quelle Neue Medien - Strategie & Business Development

Projetkbeschreibung:

Das langjährige Projekt für die Quelle GmbH umfasste die Konzeption, Spezifikation und Koordination der Umsetzung diverser Mobile Commerce und Marketing aktivitäten.

Mobile Shop

Darunter fiel die Entwicklung und Umsetzung eines mobilen WAP-Shops, basiernd auf den bestehenden Systemen (Enfinitiy Suite) und diverse Backendsysteme). Hier musste eine Lösung gefunden werden, die bestehenden Prozesse der Quelle.de mobil zu übertragen, und trotzdem die eigenschaften mobiler Handsets zu berücksichtigen.

Basis der Umsetzung stellt die Sevenval Fit Technologie dar, die es ermöglicht Inhalte in angepasst auf mobile Endgeräte auszugeben. Neben der Ausgabe auf über 500 unterstützte Handsets können auf diverse Arten von Datenstrukturen als Basis verwendet werden.

Lösung: Neben der Straffung der Kassenprozesses durch Nutzung einer Expresskasse für den Checkout, wurden eigene mobile Templates geschaffen, welche Produktübersicht und Produktdetailseite darstellen. Mittels einem dynamischen Javascipt wurde die Navigation über die Kategorien ermöglicht.

Die Suchfunktion wurde direkt mittels XML über den Fredhopper Server umgesetzt.

Webseite "Quelle Mobile"

Um Kunden an den Mobilen Kanal heranzuführen wurden neben einem Newsbereich, der alle Elemente zentral bündelt, diverse Anreize geschaffen sich mit dem Thema "Mobile" auseinanderzusetzen.

Ein Mobile Simulator sorgt dafür, daß Kunden Online den mobilen Shop testen und ausprobieren können. Ergänzt um einen SMS Versand kann der Nutzer sich hier sofort und kostenlos einen Link auf sein Handy senden sowie den Quelle Mobile SMS Infolette bestellen.

Mobile Content, der zur Geburt von Flocke im Nürnberger Zoo eingeführt wurde, ermöglicht den Kunden kostenlosen und kostenpflichtigen Content aufs Handy zu laden. Basis diente eine White Label Lösung der Zelfi AG. Neben den einzelnen Produktansichts und -übersichtsseiten sowie Kategorien für Spiele, Klingeltöne, Hintergrundbildr und Videos wurde ein einfacher Checkout-Prozess integriert sowie eine Content-Filterung nach Handytyp ermöglicht. Neben fertigen Spielen und weiteren Content-Arten wurde eigens für Flocke Inhalte in Auftrag gegeben und auf der Plattform integriert.